Consultoría ISO 179003 de Gestión de Riesgos de Seguridad del Paciente

qué es

¿Qué es la norma UNE 179003?

La norma UNE 179003 establece los requisitos para implementar un Sistema de Gestión de Riesgos para la Seguridad del Paciente en organizaciones sanitarias. Su objetivo es proporcionar un marco que ayude a las instituciones a identificar, evaluar y mitigar los riesgos potenciales en los procesos asistenciales, reduciendo la probabilidad de eventos adversos que puedan comprometer tanto la seguridad de los pacientes como la calidad del servicio.

A través de esta norma se establece un enfoque sistemático para la evaluación de riesgos, fomentando una cultura organizativa orientada a la seguridad y a la mejora continua. La norma exige que las instituciones sanitarias desarrollen mecanismos específicos para detectar fallos en los procedimientos, evaluar su impacto y establecer medidas preventivas y correctivas, asegurando el compromiso de todos los profesionales involucrados en la atención sanitaria.

Reducir la probabilidad de fallos y errores
Evaluación constante de los riesgos e implementación de protocolos de seguridad más eficientes en los servicios y procedimientos clínicos, reduciendo la aparición de incidentes evitables.
Aumentar la capacidad de detección de errores
Mecanismos de monitoreo continuo y auditorías internas que permiten actuar de manera inmediata ante cualquier incidente o fallo identificado en los procesos asistenciales.
Mitigar las consecuencias cuando no se pueden evitar
Medidas correctivas rápidas y efectivas que minimizan el impacto en la salud del paciente cuando el error no ha podido prevenirse, limitando el daño y facilitando la recuperación.
requisitos de la norma

Los 7 requisitos principales de la UNE 179003

La norma establece los procesos que deben evaluarse para implantar un sistema de gestión de riesgos eficaz en la seguridad del paciente.
1
Requisitos generales de gestión de riesgos
Estructura básica para gestionar las contingencias asociadas con la seguridad del paciente. Establece las políticas y procedimientos necesarios y garantiza que se sigan con rigurosidad en toda la organización.
2
Liderazgo de la alta dirección
La alta dirección debe liderar y demostrar su compromiso con la gestión de riesgos, definiendo una política de seguridad del paciente que sea comunicada y comprendida en todos los niveles de la organización.
3
Planificación y objetivos del sistema
Planificación adecuada del sistema de gestión de riesgos con establecimiento de objetivos medibles que fomenten la mejora continua de la seguridad del paciente.
4
Responsabilidad y autoridad
Clara asignación de responsabilidades y autoridades que garantiza que cada miembro de la organización conozca su rol dentro del sistema de gestión de riesgos para la seguridad del paciente.
5
Asignación de recursos y competencia del personal
La organización debe asignar los recursos necesarios y asegurar que el personal reciba la formación adecuada para cumplir con los requisitos del sistema de gestión de riesgos.
6
Verificación y revisión del sistema
El sistema debe revisarse periódicamente mediante auditorías internas y evaluaciones continuas para garantizar su efectividad y detectar oportunidades de mejora en la gestión de riesgos.
7
Auditorías del sistema de gestión de riesgos
Las auditorías periódicas permiten verificar el cumplimiento de los requisitos de la norma, asegurar la mejora continua del sistema de gestión de riesgos para la seguridad del paciente y detectar no conformidades antes de que generen incidentes.
Ventajas de certificarse

Beneficios de la certificación UNE 179003

La implantación de la UNE 179003 permite a las organizaciones sanitarias establecer un sistema de gestión de riesgos efectivo con beneficios concretos y medibles.
Cumplimiento normativo
Cumplimiento de la legislación vigente en materia de seguridad del paciente y calidad asistencial, evitando sanciones y garantizando una atención sanitaria de calidad conforme a los estándares exigidos.
Mejora de la satisfacción y confianza
Mayor satisfacción y confianza de los pacientes y sus familias al demostrar un compromiso firme con la seguridad y la calidad en los servicios sanitarios prestados por la organización.
Reducción de errores y reclamaciones
La gestión proactiva de los riesgos reduce significativamente los errores médicos, las reclamaciones y las indemnizaciones por responsabilidad civil, mejorando la reputación de la institución.
Optimización de recursos y eficiencia
Optimización de los procesos internos que se traduce en mayor eficiencia operativa y un aumento de la rentabilidad de la organización sanitaria a medio y largo plazo.
Diferenciación competitiva
La certificación UNE 179003 otorga una ventaja competitiva real, permitiendo a la organización diferenciarse en el mercado sanitario y acceder a nuevas oportunidades de negocio y colaboración.
nuestro servicio

Consultoría UNE 179003 con FormaPersonas

Acompañamiento completo desde el diagnóstico hasta la certificación
Más de 20 años de experiencia de FormaPersonas en el sector sanitario

En FormaPersonas contamos con consultores con amplia formación y experiencia en la norma UNE 179003 y en la gestión de riesgos para la seguridad del paciente. Más de 20 años de experiencia en el sector sanitario nos convierten en expertos en sus requisitos legales y reglamentarios.

Ofrecemos un servicio personalizado, diseñado para cumplir con los objetivos y las particularidades de cada organización sanitaria. Nos aseguramos de que cada fase del proyecto esté cuidadosamente gestionada para garantizar la máxima calidad y eficacia en la implantación del sistema.

Además, brindamos asesoría continua para que los sistemas implantados sigan cumpliendo con los estándares exigidos y se adapten a los cambios normativos, garantizando una mejora continua en la seguridad y eficiencia de la atención sanitaria.

Etapas del proyecto
Diagnóstico previo y revisión del sistema actual
Planificación del sistema de gestión de riesgos
Implementación de requisitos y procedimientos
Formación del personal en los requisitos de la norma
Auditoría interna con auditores cualificados
Acompañamiento en la auditoría externa de certificación
Seguimiento y mejora continua del sistema

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